提出創建中國一流電石企業是在半年前,有人質疑,有人嘲笑,對于電石分廠而言,確實是給自己定下了一個高難度的目標。彼時,電石分廠的基礎生產、設備管理、環境衛生等問題層出不窮。一流電石企業是什么樣的?它一定不是現在這個樣子的!就是抱著這樣的態度和決心,電石分廠在變革和改善中不斷突破,截止5月24日,已累計完成電石產量17.74萬噸,日均產量1230噸以上,生產裝置運行穩定,產量不斷攀升,各項單耗均呈下降趨勢,廠區綠化建設、廢物利用、技術改造、粉塵治理等工作有序推進。這些成績的取得,是電石分廠管理提升的集中體現,是全體員工戮力同心的豐碩成果。這里,我們選擇有代表性的一線員工、班組長、工段長、管理層人員,結合自身的經驗和做法,提煉出行之有效的管理方法,針對實踐中的問題反思,提出各自的解決方案。下面,是干貨分享,是未來可期,一幅轉型發展、綠色發展、高質量發展的美麗畫卷正徐徐鋪開。
企業的發展需要每個員工的成長
——電石分廠王血建
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!電化公司正處于一個發展轉型的關鍵時期,作為一名管理人員,我們肯定都希望公司的發展越來越好,同時也期望自身的能力和發展也能夠得到提升。那么,我們有沒有想過自己管理范圍內的員工,去為他們成長和發展作出規劃?
在我們平時的工作中,大家有沒有這樣的感覺,經常覺得我們的員工干活干得不夠認真,不夠仔細。明明大家干得灰頭土臉,衣服經常破爛不堪,但是辛辛苦苦地勞動,結果卻是不盡如人意,比如說在現場的角角落落里總會發現一些雜物,檢修現場的工具物品擺放的是七零八亂,安排的工作任務最后做的是有頭無尾……大家想想,我們是不是經常發現這樣的問題?那為什么會是這樣的結果呢?
1968年,美國的心理學家羅森塔爾對一所小學一個班的學生煞有其事地做了一番“未來發展測驗”的實驗,然后悄悄地交給校長和老師一份“最佳潛力發展學生”名單,并且再三叮囑他們一定要保密。8個月后學校進行了一次考試測驗,此時奇跡出現了:在“最佳發展者學生”名單上的學生個個成績進步很快,性格也活潑開朗,求知欲旺盛,與老師相處得也特別親切。其實,那份神秘名單里的學生完全是隨機確定的。心理學家羅森塔爾以“權威性謊言”給了老師這份名單,老師就對名單上所有的學生非常的有信心,這些學生也敏銳地感知到了教師掩飾不住的深情,增強了自己的信心,產生不能辜負了老師期望的進步動力?!傲_森塔爾效應”證明:普通的學生在教師的高度信任中能夠獲得超常發展。教育實踐還表明,教師的期望與學生發展之間往往有一種循環。這種循環如果是良性的,那么老師的期望愈大,學生的發展就愈快,而這又會進一步提升老師的期望值。在老師的充分信任中,學生會將老師“天生你才必有用”的期待,轉化為“天生我材必有用”的自信,而這正是他們成長的內在動力?!傲_森塔爾效應”同時也證明,普通人是非??释玫秸J可與鼓勵的。
每個員工得到成長才能使企業快速發展,如何讓每一位員工都能夠共同成長呢?以下有幾個自己的管理心得與大家分享:
一是規范員工的行為素質。公司通過長期推行“6S-CTPM”、“六力班組建設”等工作,使員工逐漸養成良好的行為習慣就是行之有效的辦法,再有就是制定員工行為素質規范標準和制度,對員工懶散、低標準的行為加以糾正,使得他們形成良好的行為素質。電石分廠制定了《設備檢修現場管理規定》,在開始執行的時候大家都不能理解,經過兩個多月的堅持推行,慢慢地都開始自覺遵守,同時養成了良好的行為素質。
二是給予員工鼓勵和認可。任何人都是需要得到別人的認可和尊重的,尤其一線員工更希望自己的努力得到上級或是更高領導的認可,當他們的工作呈現出亮點,哪怕是很微小的成績,我們也要在不同的場合(人多的地方或者是開會的時候)肯定他們的付出,及時進行表揚。在電石分廠的檢修隊伍里,就有著許多通過鼓勵和認可他變得越來越優秀的員工。我列舉幾個具有代表性:折少峰在一年多的時間里,由一名普通員工成長為現在大家都非常認可的優秀檢修班長;申強帶領的綜合檢修班,今年又拿下了全廠除塵風機的維保任務,截至目前,電石分廠泄露、振動的除塵風機基本消失殆盡;白永紅,一名沉默寡言的普通電焊工,現在成為電化公司的“焊武帝”。還有高飛、范俊俊、強小飛、李文彪、云二苗、賈寶彥等等許多通過鼓勵認可變得越來越優秀的員工。
三是創造良好的工作氛圍。通過與很多檢修人員現場的交流,發現很多員工上班除了希望得到合理的報酬,同時也希望有一個心情舒暢的工作氛圍,哪怕是工作環境艱苦一點也可以忍受,同樣的員工,在不同的工作氛圍下工作,所做的工作量和標準是截然不同的,并且,好的工作氛圍下,團隊的凝聚力更加強大。
四是提高員工的業務技能。目前,電石分廠機修人員整體的精神面貌是良好的,大家都鼓著勁想把工作越干越好,但是在業務技能的方面還是比較欠缺的。公司已經給我們提供了很好的學習機會,每月邀請專家給我們進行專業的理論、技能培訓。我們計劃在6月份開始進行“每周20分”的內部專業技能培訓班,初開期由班組長以上的人員精心準備為大家上小課,逐步推廣到每個人都要上臺講課,加快員工業務技能的提升。
五是描繪美好的發展藍圖。電化公司的發展是未來可期的,每月分廠全體機修員工開會的時候,我們都及時傳達公司未來的發展理念和規劃,使得大家看到方向,并且向著正確的方面一步步邁進,同時也鼓勵所有的檢修人員在自己擅長的技能方面精益求精,能夠跟上公司高速發展的步伐。
相信一流的企業需要的是一流的員工,一流的企業會為人才提供更好的平臺,當我們每一位員工都能夠茁壯成長時,就會實現個人與企業的共同成長,那時,電化公司在成為一流的電石企業、熱電企業的道路還遙遠嗎?